Contact · 联系入口
联系皇冠集团游戏平台官方｜电话与邮箱
皇冠集团游戏平台的官方联系渠道在此集中呈现。请通过下方邮箱、电话与地址与我们建立正规联络，确保您的每一次反馈都进入正确的受理通道。
发送官方邮件
01
官方联系渠道
平台提供唯一经授权的邮件、电话与地址信息。请在联络时核对渠道名称，避免向非官方途径透露账号相关信息。
接收地址
江苏省南京市建邺区江东中路369号
此地址用于书面材料接收，请勿直接到访。
02
电话与地址
拨打电话时请说明来意；邮寄材料请注明“皇冠集团游戏平台联系事项”，以提高转交效率。
地址
江苏省南京市建邺区江东中路369号
请勿将此处描述为办公网点；此地址用于书面材料接收。
示意图仅用于展示地址所在区域的相对方位，不构成真实地理测绘依据。
03
工作与响应时间
所有渠道均遵循同一受理节奏，确保反馈可被准确分流至对应处理环节。
工作日
周一至周五 9:00–18:00（北京时间）
客服邮箱
service@crownplay-hg.com.cn 在工作日 9:00–18:00 统一受理。
一般响应
工作日内收到的邮件，通常在 1 至 2 个工作日内完成首次回复。
电话时段
同一时段内可拨打 17772846948，如遇占线请通过客服邮箱留言。
响应承诺
非工作时段提交的邮件将顺延至下一个工作日受理。紧急事项请在邮件标题中注明「紧急」，以便优先排入当批次处理队列。
04
反馈建议
为保障数据隐私，本页不设立在线表单。您可通过官方邮箱提交反馈，平台将按对应类型转入处理流程。
在邮件中注明您的诉求类型与联系方式，有助于我们更快定位到对应处理人。请勿在邮件中透露密码或敏感账号信息。
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